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订购方式
北京百捷盛腾办公用品有限公司 / 2009-05-18

1、怎样判断网上支付是否成功?
 1)当您完成网上在线支付过程后,系统应提示支付成功;如果系统没有提示支付失败或成功,您可通过电话、ATM 、柜台或登录网上银行等各种方式查询银行卡余额,如果款项已被扣除,说明您已支付成功。
 2)如果出现信用卡超额透支、存折余额不足、意外断线等导致支付不成功,请您登录当当网“我的帐户”,找到该张未支付成功的订单,重新完成支付。
2、造成“支付被拒绝”的原因有哪些?
 1)所持银行卡尚未开通网上在线支付功能;
 2)所持银行卡已过期、作废、挂失;
 3)所持银行卡内余额不足;
 4)输入银行卡卡号或密码不符;
 5)输入证件号不符;
 6)银行系统数据传输出现异常;
 7)网络中断。
3、如何使用福币
1、什么是福币——通过消费或者销售淘福啦商城产品所得积分的奖励。
2、如果使用福币:在“确认订单”页面中,会提示您所拥有的红币总额,然后确定按何种方式付款,如果福币够购买该订单产品可以直接支付,如果不够,将会提示“您福币余额不足,使用其他方式支付差额”或者“您福币余额不足,使用其他方式支付全额”。

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